E-Mails sind eine bequeme Möglichkeit für Kunden, mit einem Unternehmen Kontakt aufzunehmen. Für das Unternehmen wiederum gilt es, auf die Kundenanfragen professionell zu reagieren und dabei rechtlichen Ansprüchen zu genügen. Ein Ratgeber zum E-Mail-Management des Netzwerks Elektronischer Geschäftsverkehr bewertet mit einem Schnelltest das E-Mail-Management kleiner und mittlerer Unternehmen.
Nach der Beantwortung von zwölf Fragen erhalten Interessierte detaillierte Ergebnisse zum organisatorischen, technischen und rechtlichen Fragenbereich. Den Schnelltest können Sie online unter emr.zetis.de durchführen.
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